Tu privacidad.
En palabras claras.
Cómo gestiona el sitio web público de Meddioo las consultas sobre demostraciones guiadas, la navegación relacionada con las cuentas y la ayuda con IA.
Titular del sitio web y contacto
Meddioo y meddioo.com son propiedad de Exirsoft, que indica su ubicación en Dubái, Emiratos Árabes Unidos. Si tienes preguntas sobre este sitio web o tu información, escribe a info@meddioo.com.
Última actualización: . Este aviso se aplica al sitio web público de Meddioo y a sus servicios de consultas y orientación con IA.
Conservación de consultas
Actualmente, las consultas enviadas mediante el formulario de contacto no caducan automáticamente. El servicio de consultas las almacena para que el equipo las revise y les dé seguimiento. Para preguntar sobre una consulta o solicitar su eliminación, escribe a info@meddioo.com e incluye la referencia de tu consulta si la tienes.
Tu consulta
El formulario de demostración guiada almacena tu nombre, dirección de correo electrónico, empresa y cargo opcionales, preferencias de paquetes, mensaje, consentimiento y hora de envío en la base de datos de la aplicación de Meddioo.
El equipo de Meddioo puede usar esta información para comprender tus necesidades y responder sobre una demostración guiada o una propuesta. Enviar una consulta no crea una cuenta ni supone una compra o suscripción.
El formulario no envía un correo electrónico de confirmación automático. Conserva la referencia de tu consulta para que el equipo pueda localizar tu solicitud. Los miembros autorizados del equipo pueden revisar las consultas y registrar su estado de seguimiento y notas internas.
Lista de espera de la aplicación
Al unirte a la lista, guardamos tu nombre, correo, consentimiento y los datos opcionales de contacto, empresa o perfiles sociales que compartas. Los administradores autorizados los utilizan para revisar tu solicitud. Enviamos un correo de confirmación y podemos contactarte sobre el acceso. Puedes solicitar la corrección o eliminación de tus datos a través del contacto indicado abajo.
Ayuda con IA en el sitio web
El asistente del sitio web responde preguntas sobre las páginas públicas, los estudios y los paquetes propuestos de Meddioo. Cuando la asistencia con IA está disponible y envías un mensaje, el contexto de la conversación se envía a través de OpenRouter al proveedor del modelo de IA configurado para generar una respuesta. Se aplican las condiciones de tratamiento y conservación de datos de estos proveedores.
La interfaz del chat mantiene la conversación en memoria mientras la página está abierta; recargar la página o borrar la conversación elimina ese historial local. El punto de conexión de asistencia de Meddioo no guarda las transcripciones del chat en su base de datos. Los proveedores de infraestructura e IA pueden procesar información de las solicitudes para prestar el servicio, mantener la seguridad, gestionar el uso y prevenir abusos.
La guía no puede leer tu cuenta ni tus proyectos, cambiar ajustes ni enviar una consulta por ti. Las respuestas de la IA pueden ser erróneas. Confirma los detalles de los planes y los requisitos de producción con el equipo a través del formulario de contacto.
Cuentas y servicios del sitio web
El sitio público comprueba si ya tienes una sesión en la aplicación de Meddioo para mostrar el menú de cuenta correspondiente. La aplicación utiliza una cookie de sesión esencial para iniciar sesión. Los controles de la cuenta utilizan esa sesión existente; las páginas públicas no necesitan acceder a tu contraseña.
Este sitio web público utiliza Google Analytics para comprender cómo usan sus páginas los visitantes. Google Analytics instala cookies de análisis y recopila información como las páginas que visitas, el tipo de dispositivo y navegador que usas y tu ubicación aproximada; Google procesa estos datos según sus propias condiciones de privacidad. El sitio web no añade rastreadores publicitarios. Los servicios operativos pueden procesar información de red para prestar el servicio, mantener la seguridad y limitar las solicitudes. La aplicación enlazada tiene su propio funcionamiento para las cuentas y los proyectos.
Solicitudes de privacidad
Envía tus solicitudes de acceso, corrección o eliminación de la consulta que hayas enviado en el sitio web a info@meddioo.com. Describe la solicitud e incluye la referencia de tu consulta cuando esté disponible. Usa la dirección de correo electrónico que proporcionaste en la consulta para que el equipo pueda localizar el registro correspondiente, y evita enviar contraseñas, documentos de identidad o material privado de tus proyectos.
También puedes usar el formulario de contacto para hacer una pregunta sobre privacidad. Enviar una solicitud no modifica ni elimina automáticamente una consulta almacenada.