Votre vie privée.
En termes clairs.
Comment le site public Meddioo traite les demandes de présentation guidée, la navigation liée aux comptes et l’assistance IA.
Propriétaire du site et contact
Meddioo et meddioo.com appartiennent à Exirsoft, qui indique être située à Dubaï, aux Émirats arabes unis. Pour toute question sur ce site ou vos informations, écrivez à info@meddioo.com.
Dernière mise à jour : . Cette notice couvre le site public Meddioo ainsi que ses services de traitement des demandes et de guide IA.
Conservation des demandes
Les demandes envoyées via le formulaire de contact n’expirent pas automatiquement à l’heure actuelle. Le service de gestion des demandes les conserve pour que l’équipe puisse les examiner et en assurer le suivi. Pour poser une question sur une demande ou en solliciter la suppression, écrivez à info@meddioo.com en indiquant sa référence, si vous l’avez.
Votre demande
Le formulaire de présentation guidée enregistre dans la base de données de l’application Meddioo votre nom, votre adresse e-mail, votre entreprise et votre fonction si vous les renseignez, vos préférences d’offre, votre message, votre consentement et la date et l’heure d’envoi.
L’équipe Meddioo peut utiliser ces informations pour comprendre vos besoins et vous répondre au sujet d’une présentation guidée ou d’une proposition. L’envoi d’une demande ne crée pas de compte et ne constitue ni un achat ni une souscription à un abonnement.
Le formulaire n’envoie pas d’e-mail de confirmation automatique. Conservez la référence de votre demande pour que l’équipe puisse la retrouver. Les membres autorisés de l’équipe peuvent consulter les demandes et enregistrer leur état de suivi ainsi que des notes internes.
Liste d’attente de l’application
Lorsque vous rejoignez la liste, nous conservons votre nom, votre e-mail, votre consentement et les informations facultatives de contact, d’entreprise ou de profils sociaux que vous partagez. Les administrateurs autorisés les utilisent pour examiner votre demande. Nous envoyons une confirmation et pouvons vous contacter au sujet de l’accès. Vous pouvez demander la correction ou la suppression de ces données aux coordonnées ci-dessous.
Assistance IA sur le site
Le guide du site répond aux questions sur les pages publiques, les studios et les offres proposées par Meddioo. Lorsque l’assistance IA est disponible et que vous envoyez un message, le contexte de la conversation est transmis via OpenRouter au fournisseur du modèle d’IA configuré afin de générer une réponse. Leurs propres conditions de traitement et de conservation des données s’appliquent.
L’interface de discussion conserve la conversation en mémoire tant que la page est ouverte ; recharger la page ou effacer la conversation supprime cet historique local. Le point de terminaison d’assistance Meddioo n’enregistre pas les transcriptions des conversations dans sa base de données. Les fournisseurs d’infrastructure et d’IA peuvent traiter les informations des requêtes pour assurer leur transmission, la sécurité, le suivi de l’utilisation et la prévention des abus.
Le guide ne peut pas consulter votre compte ou vos projets, modifier les paramètres ni envoyer une demande en votre nom. Les réponses de l’IA peuvent être erronées. Confirmez les détails des offres et vos besoins de production auprès de l’équipe via le formulaire de contact.
Comptes et services du site
Le site public vérifie si vous disposez déjà d’une session dans l’application Meddioo afin d’afficher le menu de compte approprié. L’application utilise un cookie de session essentiel pour la connexion. Les commandes du compte utilisent cette session existante ; les pages publiques n’ont pas besoin d’accéder à votre mot de passe.
Ce site public utilise Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs utilisent ses pages. Google Analytics dépose des cookies de mesure d’audience et collecte des informations telles que les pages consultées, le type d’appareil et de navigateur ainsi que votre localisation approximative ; Google traite ces données selon ses propres conditions de confidentialité. Le site n’ajoute pas de traceurs publicitaires. Les services opérationnels peuvent traiter des informations réseau pour assurer la transmission, la sécurité et la limitation des requêtes. L’application accessible depuis le site gère les comptes et les projets selon son propre fonctionnement.
Demandes relatives à la confidentialité
Adressez vos demandes d’accès, de rectification ou de suppression d’une demande envoyée sur le site à info@meddioo.com. Précisez ce que vous souhaitez et indiquez la référence de votre demande si vous en disposez. Utilisez l’adresse e-mail fournie lors de l’envoi de la demande pour permettre à l’équipe de retrouver l’enregistrement concerné. Évitez d’envoyer des mots de passe, des pièces d’identité ou des éléments confidentiels de vos projets.
Vous pouvez aussi utiliser le formulaire de contact pour une question relative à la confidentialité. L’envoi d’une requête ne modifie ni ne supprime automatiquement une demande conservée.